用户协议和隐私协议

上海玉丹大药房用户协议

一、协议说明

《上海玉丹大药房用户协议》 （以下简称”本协议”）由上海玉丹大药房有限公司（以下简称”上海玉丹大药房”）在提供名为” 上海玉丹大药房”会员制购物平台（以下简称”本平台”）的服务时与上海玉丹大药房用户达成的关于使用本平台的各项规则、条款和条件。本协议在上海玉丹大药房用户接受注册时生效。
您在成为上海玉丹大药房用户（以下简称”用户”）前，必须仔细阅读并接受本协议中所述的所有规则、条款和条件，包括因被提及而纳入的条款和条件。强烈建议您阅读本协议时，同时阅读本协议中提及的其他网页所包含的内容，因为其可能包含对作为用户的您适用的进一步条款和条件。

用户不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚学假新闻信息等法律法规禁止的信息内容，或将合成内容谎称为自然内容。您在发布或传播利用基于深度习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息时，应当以显著方式予以标识，否则平台有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施

二、用户注册

1. 用户注册是指用户登陆本平台，按要求填写相关信息并确认同意履行相关用户协议的过程。用户因进行交易、获取有偿服务等而发生的所有应纳税赋由用户自行承担。
2. 用户必须是具有完全民事行为能力的自然人，或者是具有合法经营资格的实体组织。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营或无特定经营资格的组织不当注册为用户或超过其民事权利或行为能力范围与上海玉丹大药房进行交易的，其与上海玉丹大药房之间的服务协议自始无效，一经发现，上海玉丹大药房有权立即停止与该用户的交易、注销该用户，并追究其使用上海玉丹大药房”服务的一切法律责任。
3. 用户在此保证所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的，并且没有任何引人误解或者虚假的陈述，且保证上海玉丹大药房可以通过用户所填写的联系方式与用户取得联系。
4. 用户应根据上海玉丹大药房对于相关服务的要求及时提供相应的身份证明等资料，否则上海玉丹大药房有权拒绝向该用户提供相关服务。
5. 用户承诺将及时更新其用户信息以维持该等信息的有效性。
6. 如果用户提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息，上海玉丹大药房保留取消用户会员资格并随时结束为该用户提供服务的权利。
7. 用户注册成功后将得到一个用户名和动态密码，用户凭用户名和动态密码享受上海玉丹大药房向其提供的商品和服务。
8. 用户将对用户名和密码安全负全部责任，并且用户对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。
9. 非经上海玉丹大药房书面同意，用户名和动态密码不得擅自转让或者授权他人使用，否则用户应承担由此造成的一切后果。
10. 用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知上海玉丹大药房。
三、商品交易与平台服务

1. 用户在本平台交易商品时必须遵守以下条款：
2. 用户在使用本平台服务时应遵守所有适用的中国法律、法规、条例和地方性法律的要求。用户还必须确保遵守本协议及纳入本协议的所有其他条款和规则的规定。
3. 用户通过本平台订购商品，订单即为购买商品的申请或要约。但只有当上海玉丹大药房向用户发出确认收到订单及送货确认内容的电子数据，才构成上海玉丹大药房对该订单的承诺，此时合同即告成立。
4. 上海玉丹大药房有权在发现本平台上显示的商品及订单明显错误或缺货的情况下，单方面撤回这些信息或撤销该订单。上海玉丹大药房保留对产品订购数量的限制权。
5. 商品价格和可获性都将在本平台上标明，显示的每一项价格都包含了增值税（按照法定税率）。送货费将另行计算。
6. 在已确认用户订单后如发生意外的情况，包括但不限于活动终止，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成价格变化等情况，上海玉丹大药房在及时通知用户后有权取消该订单。在卖家取消该订单之前，用户亦有权决定是否取消订单。

四、用户的权利和义务

1. 用户有权拥有其在本平台的用户名及动态密码，并随时登录本平台，同时用户可以使用用户信息通过本平台进行交易行为，但不得以任何形式转让或授权他人使用自己的用户名。
2. 用户有权根据本协议的规定在本平台查询商品信息、发表使用体验、参与商品讨论、参加上海玉丹大药房的有关活动，以及享受上海玉丹大药房提供的其它信息服务。
3. 用户有义务在注册和交易时提供自己的真实资料，并保证诸如联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证本平台可以通过上述联系方式进行联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在本平台进行注册和交易行为。
4. 用户应当保证在使用本平台买卖商品过程中遵守诚实信用原则，不在交易过程中采取不正当行为，不扰乱网上交易的正常秩序。
5. 用户保证其使用本平台服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德，不会利用本平台提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容：
5.1 违反国家法律、法规政策的任何内容（信息）；
5.2 违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；
5.3 涉及国家秘密和/或安全的信息；
5.4 封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；
5.5 博彩有奖、赌博游戏；
5.6 违反国家民族和宗教政策的信息；
5.7 妨碍互联网运行安全的信息；
5.8 侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。
6. 用户同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本服务条款约定的信息内容提供任何便利，包括但不限于设置URL、BANNER链接等。用户承认上海玉丹大药房有权在用户违反上述时有权终止向用户提供服务并不于退还任何款项，因用户上述行为给上海玉丹大药房造成损失的，用户应予赔偿。
7. 用户在发表使用体验、讨论图片等，除遵守本条款外，还应遵守本平台其他的相关规定。
8. 未经上海玉丹大药房同意，禁止用户在本平台发布任何形式的广告。

五、上海玉丹大药房的权利和义务

1. 上海玉丹大药房承诺对用户资料采取对外保密措施，不向第三方披露用户资料，不授权第三方使用用户资料，除非：
1.1 依据本协议条款或者用户与上海玉丹大药房之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供；
1.2 依据法律、法规的规定应当提供；
1.3 行政、司法等有权部门要求上海玉丹大药房提供；
1.4 用户同意上海玉丹大药房向第三方提供；
1.5 上海玉丹大药房解决举报事件、提起诉讼而提交的；
1.6 上海玉丹大药房为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的；
1.7 上海玉丹大药房为向用户提供产品、服务、信息而向第三方提供的，包括上海玉丹大药房通过第三方的技术及服务向用户提供产品、服务、信息的情况。
2. 上海玉丹大药房有权使用用户资料。
3. 上海玉丹大药房有权利对用户进行审查并决定是否接受用户成为上海玉丹大药房经营企业会员或是否与用户进行某一交易。
4. 上海玉丹大药房保留在用户违反国家、地方法律、法规规定或违反本在线注册条款的情况下终止为用户提供服务并终止用户账号的权利，并且在任何情况下，上海玉丹大药房对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。

六、违约责任

1. 如果本平台因为定价错误、商品缺货、商品描述错误给消费者带来不便，本平台应立即对上述情况进行调整修改并向消费者致歉。
2. 用户存在下列行为的，视为违约，上海玉丹大药房有权做出相应处理：
2.1 上海玉丹大药房有权对用户的注册数据及交易行为进行查阅，发现注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理；
2.2 经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为，或者上海玉丹大药房有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反服务协议行为的，上海玉丹大药房有权在网站上以网络发布形式公布用户的违法行为；
2.3 对于用户在上海玉丹大药房发布的下列各类信息，上海玉丹大药房有权在不通知用户的前提下进行删除或采取其它限制性措施。包括以炒作信用为目的的信息；上海玉丹大药房有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息；上海玉丹大药房有理由相信存在与网上交易无关或不是以交易为目的的信息；上海玉丹大药房有理由相信存在试图扰乱正常交易秩序因素的信息；上海玉丹大药房有理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害上海玉丹大药房和其它用户合法利益的。

七、风险承担与规则

1. 如果用户有证据证明因上海玉丹大药房产品信息的真实性使用户利益受到损失，上海玉丹大药房将对此承担责任；如果是由于用户的错误理解导致利益受到损失，上海玉丹大药房将不承担责任。
2. 如果交易产品质量存在问题，给用户利益造成损失，上海玉丹大药房将按照退换货规则承担责任。
3. 交易达成后，在产品的配送过程中，产品出现毁损、灭失的，与用户无关。
4. 网络安全问题导致用户利益受到损失，上海玉丹大药房不承担损失赔偿责任，但有义务配合用户进行查询沟通。
5. 除上述风险承担条款以外，具体的送货、退换货、补货及质量纠纷处理规则等上海玉丹大药房将另行公布。

八、服务的中断和终止

1. 如用户向上海玉丹大药房提出注销注册用户身份时，经上海玉丹大药房审核同意，由上海玉丹大药房注销该注册用户，用户即解除与上海玉丹大药房的服务协议关系。但注销该用户账号后，上海玉丹大药房仍保留下列权利：
1.1 用户注销后，上海玉丹大药房有权保留该用户的注册数据及以前的交易行为记录；
1.2 用户注销后，如用户在注销前在上海玉丹大药房交易平台上存在违法行为或违反合同的行为，上海玉丹大药房仍可行使本用户协议所规定的权利。
2. 在下列情况下，上海玉丹大药房可以通过注销用户的方式终止服务：
2.1 在用户违反本用户协议相关规定时，上海玉丹大药房有权终止向该用户提供服务。上海玉丹大药房将在中断服务时通知用户。但如该用户在上海玉丹大药房终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册用户的，上海玉丹大药房有权再次单方面终止向该用户提供服务；
2.2 一经上海玉丹大药房发现用户注册数据中主要内容是虚假的，上海玉丹大药房有权随时终止向该用户提供服务；
2.3 本服务协议终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务协议的；
2.4 其它上海玉丹大药房认为需终止服务的情况。

九、适用的法律和管辖权
用户和上海玉丹大药房之间的用户协议将适用中华人民共和国的法律，管辖地为上海市松江区人民法院。
十、知识产权

1. 本平台的图表、文字、服务品名等标示在网站上的信息都是上海玉丹大药房的财产，受中国和国际知识产权法的保护。未经上海玉丹大药房许可，用户不得以任何可能引起消费者混淆的方式或任何贬低上海玉丹大药房的方式用于解决与上海玉丹大药房纠纷。在本平台上出现的不属于上述主体的所有其他商标是其商标权利人各自的财产，这些权利人可能是也可能不是与上海玉丹大药房相关联、相联系。
2. 上海玉丹大药房有权将在本平台发表的产品使用体验、产品讨论或图片自行使用或者与其他人合作使用于其他用途，包括但不限于网站、电子杂志、杂志、刊物等，使用时需为作者署名，以发表文章时注明的署名为准。文章有附带版权声明者除外。
3. 用户在本平台上发表的文章及图片（包括转贴的文章及图片）版权仅归原作者所有，若作者有版权声明或原作从其它网站转载而附带有原版权声明者，其版权归属以附带声明为准。
4. 任何转载、引用发表于上海玉丹大药房的版权文章须符合以下规范：
4.1 用于非商业、非盈利、非广告性目的时需注明作者及文章及图片的出处为“上海玉丹大药房”。
4.2 用于商业、盈利、广告性目的时需征得文章或图片原作者的同意，并注明作者姓名、授权范围及原作出处“上海玉丹大药房”。
4.3 任何文章或图片的修改或删除均应保持作者原意并征求原作者同意，并注明授权范围。

十一、不承诺担保和责任限制

1. 除非另有明确的书面说明，上海玉丹大药房通过本平台提供给用户的全部信息、内容、材料、商品（包括软件）和服务，是由上海玉丹大药房在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。
2. 除非另有明确的书面说明,上海玉丹大药房不对本网站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（除根据中华人民共和国法律规定的以外）。用户明确同意自担风险使用本网站。 在适用法律所允许的最大限度内，上海玉丹大药房有限公司及其关联公司不承诺所有明示或默示的担保，包括但不限于对适销性和满足特定目的的默示担保。上海玉丹大药房有限公司及其关联公司不担保上海玉丹大药房通过本平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、其服务器没有病毒或其他有害成分。除非另有明确的书面说明，上海玉丹大药房有限公司不对由于使用上海玉丹大药房通过本平台提供给用户的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、或购买和使用产品引起的任何损害承担责任（除非根据中华人民共和国法律应承担责任的以外），包括但不限于直接、间接或附带的惩罚性和结果性的损害赔偿。

十二、隐私

1. 用户使用我们的服务时,我们如何收集使用、存储、共享和保护用户的隐私信息，以及我们为用户提供的查阅、更正、复制、删除这些信息的方式，参见《隐私协议》。

十三、 附则

1. 本注册条款中有关条款若被政府机关认定为无效，不应影响其他条款的效力，也不影响本服务条款的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。
2. 一方变更通知、通讯地址或其他联系方式，应自变更之日起及时将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。用户同意，上海玉丹大药房的有关通知只需在上海玉丹大药房有关网页上发布即视为送达用户。
3. 因上海玉丹大药房上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由，用户同意上海玉丹大药房可以将其权利和/或义务转让给相应的上海玉丹大药房权利/义务的承受者。

用户在此再次保证已经完全阅读并理解了上述用户会员注册条款并自愿正式进入上海玉丹大药房入驻会员在线注册程序，接受上述所有条款的约束。